Servicio de Asistencia para productos del ecosistema OZOM

Te ayudamos a identificar tus necesidades y tus intereses para crear en tu hogar un proyecto inteligente.

Nos encargaremos de proponer un proyecto del Ecosistema Ozom 2.0 personalizado para ti.

En que consiste:

-Contrata la asistencia en terreno de 1 hr, al día hábil siguiente de la compra del servicio, serás contactado para agendar fecha y rango horario de contacto con un especialista, quien, en terreno , entenderá tus necesidades y te orientará en tu proyecto de hogar.

-En un máximo de 2 días hábiles más, posterior a la asistencia, tendrás un listado de posibles productos para que cotices y compres.

-Si al inicio de la instalación surgen partidas adicionales, se realizará un presupuesto respectivo que será entregado al cliente, quién deberá pagar dicho presupuesto en cualquier en Tienda o por Venta Telefónica.

-Si necesitas instalación de algunos productos, contrata las respectivas visitas de factibilidad técnica y presupuestos de instalación en Sodimac.cl o en tiendas Sodimac

-Si necesitas conexión y puesta en marcha, contrata el servicio de conexión y puesta en marcha (hasta 4 unidades o 12 unidades) en Sodimac.cl o en tiendas Sodimac.

El servicio de Asistencia en Terreno Ozom 2.0 incluye:

-1 hora de atención online por parte de un especialista.

-Revisión del espacio factible que tienes disponible para crear el ecosistema Ozom 2.0 que estas pensando.

-Entrega de listado amplio de posibles productos Sodimac para que revises y cotices.

-Este servicio no incluye los productos, su instalación, modificación alguna, ni su despacho.

-Si al inicio de la instalación surgen partidas adicionales, se realizará un presupuesto respectivo que será entregado al cliente, quién deberá pagar dicho presupuesto, en cualquier en Tienda o por Venta Telefónica.

-Si cliente no acepta información entregada, términos y condiciones, se genera NC del servicio contratado y no factibilidad.

-Si compras este Servicio, te contactaremos el siguiente día hábil para agendar día y hora de la asesoría.

-Para cada una de las especialidades existentes, aplica los mismos términos y condiciones publicados en servicios hogar de Sodimac.cl por especialidad

-No aplica a sobre altura, de ser necesario un andamio, será considerado adicional

-El servicio se encuentra activo mientras exista mano de obra disponible, de no existir disponibilidad, se informará a cliente y se realizará nota de créditos del servicio contratado.

-Precio para radio urbano de la región metropolitana.

-Horario del servicio: de lunes a viernes de 11:00 a 16:45 hrs. 

SERVICIOS HOGAR
Código 673328X

Asesoría en Terreno 1 hora

$34.990c/u
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Derecho de Retracto
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De acuerdo con el artículo 3° bis de la Ley N°19.496, podrás ejercer el derecho de retracto en relación con la compra del producto, en el plazo de 10 días desde su recepción. En caso de tratarse de un servicio, no resulta aplicable el derecho de retracto de su compra.

Opciones de entrega
para
Disponible
Despacho a domicilio
No disponible
Retiro en tienda
No disponible
Stock en tienda
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