Conoce nuestros tipos de entrega
Cada vez que compres en Sodimac (ya sea por nuestro sitio web, venta telefónica, WhatsApp o videollamada) podrás elegir el tipo de entrega que más te acomode.
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Siempre tendrás información actualizada sobre tu pedido.
Si es envío, te avisaremos cuando vaya en camino.
Si es retiro, te avisaremos cuando esté listo.
Compras online con retiro en tienda
Recomendable para productos de menor tamaño
PASO 1
Ir al carro de compras.
PASO 2
Selecciona la tienda donde prefieres retirar.
PASO 3
Elige la forma de pago y finaliza tu compra.
PASO 4
Recibirás un correo que confirma tu compra.
PASO 5
Un segundo correo te dirá que está todo listo para el retiro.
PASO 6
Revisa los horarios de la tienda y ven por tu producto.
Puedes retirar de dos modos:
Usando tu cédula de identidad
- Solo en caso de que la compra esté a tu nombre
Usando el QR de retiro
- Se envía en el correo electrónico que confirma que el producto está listo para retiro
- También se puede obtener mediante la app Sodimac, en el detalle de la orden de compra
*Recuerda que no son válidas ni boletas, ni facturas, ni poderes simples o completos.
Compras con despacho a domicilio
El envío a domicilio está disponible para compras en nuestro sitio web, la app Sodimac y también al comprar en nuestras tiendas.
Si no hay ascensor o el producto no cabe, el transportista puede subirlo por escaleras hasta el piso 4, si las condiciones lo permiten y el embalaje lo hace posible.
El tiempo de espera máximo es de 10 minutos.
El transportista que lleva tu producto puede tomar fotos del pedido, pero no de personas.
El envío no incluye instalaciones, modificaciones ni desarme de puertas o ventanas.
No te pueden pedir propina.
Si el producto no cabe en tu domicilio, se devuelve a bodega y se inicia el proceso de devolución. Revisa bien las dimensiones del producto y su embalaje antes de comprar.
Compra donde y como quieras
Tienes más opciones para recibir tus productos:
Retiro en tienda en 90 minutos
Compra online y llévalo rápido.
Envío programado
Recibe en la fecha que te acomode.
Envío Express
Ciertos productos llegan en pocas horas.
Envío en rango de fechas
Puedes elegir un rango de 4 a 5 días.
Al comprar online, puedes consultar siempre el stock en tiempo real para asegurarte de encontrar lo que buscas. También puedes revisar la fecha de entrega y el estado de tu pedido en el correo de confirmación o en la sección Mis Compras.
Beneficios Sodimac
Hay cosas que solo nosotros te ofrecemos.
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