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Ten presente que, durante el proceso de tu solicitud, podríamos pedirte fotografías del estado de tu producto para verificar que cumple con los términos y condiciones de nuestra Garantía de Satisfacción.
Para más información, revisa satisfacción garantizada.
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De todas formas, considera que algunos productos cuentan con otros plazos, restricciones y excepciones.
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Producto pequeño o mediano
Si el producto es pequeño o mediano y puedes transportarlo fácilmente:
Dirígete a cualquier tienda Sodimac o Constructor con el producto, su boleta y entrégalo en el mesón de servicio al cliente. Puedes cambiar el producto por lo que quieras mientras sea del monto del producto en una sola compra.
Producto grande o muy grande
Si el producto es grande o muy grande y no puedes transportarlo por tu cuenta:
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