Cambiar o reemplazar un producto

En Sodimac.com te acompañamos este fin de año y ampliamos el plazo de cambios para productos comprados en:

• Cyber Monday (entre 30 de septiembre y 2 de octubre) tienen hasta el 31 de enero del 2025.

Cambiar de opinión está bien. Gracias a nuestra Satisfacción Garantizada, con la mayoría de los productos tienes 30 días desde que los recibes para pedir un cambio o reemplazo.

De todas formas, considera que algunos productos cuentan con otros plazos, restricciones y excepciones.

Producto pequeño o mediano

Si el producto es pequeño o mediano y puedes transportarlo fácilmente:

Dirígete a cualquier tienda Sodimac o Constructor con el producto, su boleta y entrégalo en el mesón de servicio al cliente. Puedes cambiar el producto por lo que quieras mientras sea del monto del producto en una sola compra.

Producto grande o muy grande

Si el producto es grande o muy grande y no puedes transportarlo por tu cuenta: