Servicio Garant�a Extendida

Servicio de Garant�a Extendida

Servicio Garant�a Extendida

�Disfruta sin preocupaciones, extendiendo la garant�a de tus productos!

Sodimac te ofrece extender la garant�a del fabricante hasta por 3 a�os m�s. Si durante ese periodo tu producto presentara una falla, Sodimac reparar� o reemplazar� el producto dependiendo de las condiciones de �ste.

Conf�a en Nosotros!

Descripci�n y Precio

El Servicio Garant�a Extendida te ofrece: La reparaci�n que consiste en el cambio de piezas o partes del producto que presenten fallas de tipo mec�nico, el�ctrico u operacional o el cambio del producto defectuoso por uno nuevo, dependiendo las condiciones de este.
El per�odo de cobertura de Garant�a Extendida puede ser de 1, 2 y hasta 3 a�os. Para los casos en que el cliente contrate 2 o 3 a�os de cobertura, recibir� asistencia de reparaci�n durante todo ese per�odo siempre y cuando no corresponda cambio del producto, ya que en el caso que se haya cambiado el producto, la garant�a extendida expira.

Ventajas que tiene contratar el servicio de Garant�a Extendida:

Cobertura del producto prolongando la garant�a del fabricante hasta por 3 a�os m�s.
100% del gasto en reparaci�n y repuestos, sin l�mite de atenci�n durante su vigencia.
Servicio t�cnico con atenci�n a domicilio, nos encargamos de retirar tu producto de forma gratuita.
Soporte t�cnico y asistencia t�cnica durante toda la vigencia de la garant�a, sin gastos adicionales.
Reemplazo en electrodom�sticos menores; celulares, mp3 y mp4 previa certificaci�n por un Servicio T�cnico designado por Garant�a Extendida.
Reemplazo de tu producto despu�s de la segunda reparaci�n (cuya soluci�n haya involucrado cambio de repuestos teniendo un tercer diagn�stico).
Garant�a transferible en caso de regalo a un tercero.

Casos en que no cubre la Garant�a Extendida:

Desperfectos o fallas por mal uso.
Intervenci�n por un servicio t�cnico o persona no autorizada.
Uso no dom�stico.
Da�os provocados por terceros, accidentes humanos o naturales.

Casos en que expira la Garant�a Extendida:

Reemplazo del producto defectuoso por uno nuevo.
Vence el per�odo de cobertura contratado por el cliente (1, 2 y/o 3 a�os).

Para m�s detalles de la Garant�a Extendida y descubrir c�mo hacer uso de ella, haz click aqu�.

C�mo contratar el Servicio

Tiendas: Consulta a un vendedor.

Internet: Agrega la Garant�a Extendida al Carro de Compras junto con el producto que est�s comprando.

Call Center: Solicita el servicio llamando al 600 600 1230 (Venta Telef�nica).

�C�mo activar el Servicio Garant�a Extendida?
Llama al 800 200 311 y un ejecutivo de asistencia tomar� tus datos para coordinar con el Servicio T�cnico una visita en 48 horas.

El plazo de reparaci�n es de 18 d�as corridos para todos los productos con garant�a, con excepci�n de lavadoras, lavavajillas, centrifugas, secadoras, refrigeradores y c�lefont donde el plazo es de 15 d�as corridos.

Cobertura

Cobertura del Servicio de Garant�a Extendida:

Servicio T�cnico a nivel nacional con atenci�n a domicilio. Nos encargamos de retirar tu producto de forma gratuita.
Si te cambias de domicilio puedes de igual forma activar tu Garant�a Extendida siempre y cuando te encuentres en territorio chileno.